Selecciona la TIC que corresponda a cada una de las funciones que a continuación se presentan. Al final podrás conocer tu resultado.


1. Crear temas de interés para detectar o anticipar las necesidades y deseos de los usuarios.
a. Redes sociales
b. Mensajería
c. Plataformas tecnológicas
d. Foros
Retroalimentación para correctas
Es incorrecta
2. Complementar a un sitio web para invitar a los usuarios a que participen en algún tema y, así, generar diversas comunidades con personas que comparten intereses afines.
a. Redes sociales
b. Blogs
c. Plataformas tecnológicas
d. Foros
Retroalimentación para correctas
Es incorrecta
3. Entablar una comunicación escrita, hablada o en videoconferencia, entre dos o más personas, para dar soporte o información especializada sobre un servicio o producto.
a. Redes sociales
b. Mensajería
c. Plataformas tecnológicas
d. Foros
Retroalimentación para correctas
Es incorrecta
4. Extraer la información derivada de la relación empresa-cliente, para mejorar el conocimiento sobre este último y su debida satisfacción.
a. Redes sociales
b. Mensajería
c. Plataformas tecnológicas
d. Foros
Retroalimentación para correctas
Es incorrecta
5. Potenciar una marca empresarial a través de textos o artículos que se presentan de manera cronológica.
a. Redes sociales
b.Blogs
c. Plataformas tecnológicas
d. Foros
Retroalimentación para correctas
Es incorrecta

Recuerda que, para poder valorar la inclusión y pertinencia de las Tecnologías de Información y Comunicación en el ámbito empresarial, es necesario reconocer sus principales usos. Te sugerimos estudiar nuevamente ¡Bien! Has reconocido el uso empresarial de algunas Tecnologías de Información y Comunicación, lo que te permitirá valorar su inclusión y pertinencia. ¡Muy bien! Has reconocido el uso empresarial de las Tecnologías de Información y Comunicación, lo que te permitirá valorar su inclusión y pertinencia.